Доставка заказов по всей России осуществляется бесплатно компанией СДЭК.
Способы доставки:
— Курьерская доставка
— Самовывоз из пункта выдачи СДЭК
Сроки доставки:
— Москва и Санкт-Петербург 1−2 рабочих дня
— Другие регионы до 7 рабочих дней
Срок сборки заказа:
1−3 рабочих дня. Срок сборки заказа добавляется к срокам доставки.
Отслеживание заказа
После оформление заказа вы получите на ваш e-mail трек-номер для отслеживания
посылки на сайте транспортной компании. Если трек-номер не поступит, пожалуйста,
свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
— По телефону: +7 999 999 99 99
— Email: order@rhiv.store
— Whatsapp (сделать кликабельные)
— Telegram (сделать кликабельные)
ДОСТАВКА ПО МИРУ
В текущих условиях, связанных с геополитической обстановкой, мы не можем обеспечить
точные сроки доставки и фиксированную стоимость для заказов за пределы России.
Поэтому при оформлении заказа укажите полный адрес доставки. После чего мы
свяжемся с вами, чтобы сообщить стоимость перевозки в вашу страну. Также обращаем
ваше внимание, что возврат товаров из-за границы временно невозможен. Таможенные
сборы и пошлины оплачиваются покупателем. Просим учитывать эти условия при
оформлении заказа.
Способы доставки:
— Курьерская доставка
— Самовывоз из пункта выдачи СДЭК
Сроки доставки:
— Москва и Санкт-Петербург 1−2 рабочих дня
— Другие регионы до 7 рабочих дней
Срок сборки заказа:
1−3 рабочих дня. Срок сборки заказа добавляется к срокам доставки.
Отслеживание заказа
После оформление заказа вы получите на ваш e-mail трек-номер для отслеживания
посылки на сайте транспортной компании. Если трек-номер не поступит, пожалуйста,
свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
— По телефону: +7 999 999 99 99
— Email: order@rhiv.store
— Whatsapp (сделать кликабельные)
— Telegram (сделать кликабельные)
ДОСТАВКА ПО МИРУ
В текущих условиях, связанных с геополитической обстановкой, мы не можем обеспечить
точные сроки доставки и фиксированную стоимость для заказов за пределы России.
Поэтому при оформлении заказа укажите полный адрес доставки. После чего мы
свяжемся с вами, чтобы сообщить стоимость перевозки в вашу страну. Также обращаем
ваше внимание, что возврат товаров из-за границы временно невозможен. Таможенные
сборы и пошлины оплачиваются покупателем. Просим учитывать эти условия при
оформлении заказа.
Товар, купленный в интернет-магазине rhive. store, подлежит возврату при условии, что он
будет возвращен в течение 14 дней с даты его получения, в первоначальном виде, без
следов носки и повреждений со всеми прикрепленными оригинальными бирками и в
полном комплекте при наличии электронного или физического чека.
Обмен товара на аналогичный, если не подошел цвет, можно сделать в течение 14 дней, не
считая дня покупки.
Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нами по электронной почте
order@rhiv.store и укажите причину обращения.
Способы возврата
Вы можете самостоятельно отнести заказ на пункт выдачи заказов СДЭК. Мы,
предварительно, оформим для вас трек-номер отправления. Или курьер приедет к вам
и заберёт изделия. Так же, вы можете самостоятельно отправить нам вещи любой удобной
для вас курьерской службой.
Доставка при возврате
При возврате товара стоимость доставки вы оплачиваете самостоятельно, либо
мы удерживаем требующуюся для доставки возврата к нам сумму из суммы,
полагающейся вам к возврату за изделие.
При обмене товара по вашей инициативе, стоимость доставки к нам оплачивается за ваш
счёт.
В случае, если обмен / возврат производится вследствие ошибки магазина, то доставку
оплачиваем мы. При возврате товара надлежащего качества, денежные средства,
за минусом транспортных расходов, возвращаются в течении 3-х рабочих дней после
получения товара магазином.
будет возвращен в течение 14 дней с даты его получения, в первоначальном виде, без
следов носки и повреждений со всеми прикрепленными оригинальными бирками и в
полном комплекте при наличии электронного или физического чека.
Обмен товара на аналогичный, если не подошел цвет, можно сделать в течение 14 дней, не
считая дня покупки.
Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нами по электронной почте
order@rhiv.store и укажите причину обращения.
Способы возврата
Вы можете самостоятельно отнести заказ на пункт выдачи заказов СДЭК. Мы,
предварительно, оформим для вас трек-номер отправления. Или курьер приедет к вам
и заберёт изделия. Так же, вы можете самостоятельно отправить нам вещи любой удобной
для вас курьерской службой.
Доставка при возврате
При возврате товара стоимость доставки вы оплачиваете самостоятельно, либо
мы удерживаем требующуюся для доставки возврата к нам сумму из суммы,
полагающейся вам к возврату за изделие.
При обмене товара по вашей инициативе, стоимость доставки к нам оплачивается за ваш
счёт.
В случае, если обмен / возврат производится вследствие ошибки магазина, то доставку
оплачиваем мы. При возврате товара надлежащего качества, денежные средства,
за минусом транспортных расходов, возвращаются в течении 3-х рабочих дней после
получения товара магазином.
На все изделия RHIVЪ действует гарантия сроком 1 год с даты покупки.
Гарантия не распространяется на дефекты, которые возникли по вине пользователя или
вследствие естественного износа изделия:
— Повреждения, вызванные неправильным уходом или хранением изделия
— Механические повреждения (царапины, разрывы, проколы) вследствие воздействия
острых предметов
— Изменение цвета или текстуры кожи из-за воздействия солнца, влаги или химических
веществ
— Чрезмерная нагрузка или использование не по назначению
Гарантия не распространяется на дефекты, которые возникли по вине пользователя или
вследствие естественного износа изделия:
— Повреждения, вызванные неправильным уходом или хранением изделия
— Механические повреждения (царапины, разрывы, проколы) вследствие воздействия
острых предметов
— Изменение цвета или текстуры кожи из-за воздействия солнца, влаги или химических
веществ
— Чрезмерная нагрузка или использование не по назначению